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细化、量化、图形化

2008-1-30  点击率:3582

  

     有一句话说得很精辟,就是“世界上就怕认真二字”。言下之意,如果认真没有做不成的事情。套用毛主席的这句话,我们可以得出“管理就怕细化二字”这一朴素真理。在软件管理范畴,我们总结出“细化量化图形化”的软件管理三步法。

 

  仔细考察大部分软件项目的管理现状,一个最明显的特点就是“粗放式管理”。项目大概怎么样,应该怎么样,差不多怎么样几乎是描述项目管理现状的口头禅了。大家会说,怎么啦?有什么不对吗?因为这就是典型的粗放式管理。

 

  所有管理工作的基础是细化管理,细化管理有两个最主要的用途。第一是强迫做工作的本人在事先必须想清楚;第二则是外部可以了解工作的具体内容和标准是什么,所以细化管理可以使得我们每个人的工作透明化。

 

  有了细化还不够,必须通过量化的方式表征出来,只有做到数字化,才能够真正了解工作的真实状态。反过来讲,如果没有细化做基础,则量化的数据质量难以保证。我们看到太多的管理假象,满篇的数据、表格、图形、公式让人眼花缭乱,其结果却很可疑。为什么?因为数据的来源颗粒度太粗。所以细化量化要保持自然过渡,而不能有脱节之虞。

 

  “一幅图胜过千言万语”,要使得相关人员可以迅速全面地了解工作内容,则一定要将量化的信息通过图形化的方式呈现出来,使得别人能够一目了然。否则,尽管细化量化的信息是准确的,但其他人过于费解,最终仍然起不到说明工作状态的作用。所以要强调细化量化图形化三步法缺一不可。

 

  对于软件项目的不同方面,几乎都可以应用这一模式去不断提升管理水平。