项目后评价

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信息系统后评价的过程评价

2015-8-24  点击率:1139
    根据项目后评价的一般性要求,项目后评价机构在执行后评价工作时应当包括项目目标评价、项目过程评价、项目效益评价和项目可持续性评价等四方面的工作内容。北京随济科技在执行信息系统后评价时根据委托人的要求以及信息系统的特点,对每个方面的具体评价内容视需要进行强化或者简化。下面是信息系统过程评价的主要内容及关注重点。
 
    项目过程评价
    信息系统过程评价重点关注信息系统的全过程管理是否按照计划进行,过程管理中出现的重大偏重及原因分析,例如工作范围的重大变动、项目工期的调整等,信息系统过程中产生的重大偏差对信息系统开发和运维工作所产生的实质性影响。信息系统过程评价还要对过程管理水平以及过程质量做出相应的评价,例如对项目计划和监督过程、项目质量管理过程、项目测试过程、项目配置管理过程、项目风险管理过程等做出全面的过程绩效评价。根据信息系统项目执行的阶段顺序,过程评价包括信息系统前期决策阶段评价、信息系统准备阶段评价、信息系统开发建设阶段评价以及信息系统运营维护四个阶段的过程评价。
 
    信息系统前期决策阶段评价
    该阶段的过程评价主要包括项目建议书的编制、评估和批复,项目可行性研究报告及计划任务书的编制、评估和批复,以及与招投标过程相关的文件编制、评估和批复等。评价重点为决策程序的规范性、决策依据的充分性、决策结论的科学性和合理性以及相关支持资料的完整性等。
 
    信息系统准备阶段评价
    该阶段的过程评价主要包括项目团队组建的覆盖性、资源配置的合理性、项目管理方法的适用性、项目计划的合理性等。该阶段的评价重点为准备程序的规范性和完整性、工作计划的合理性、资源配置的科学性以及资料的完整性等。
 
    信息系统实施阶段评价
    该阶段评价内容包括管理支持、阶段控制、费用管理、变更控制、监督管理、试运行和验收等。评价重点为项目要素的控制措施和效果、保障体系的科学性和合理性、试运行的充分性及验收工作的合规性。
 
    信息系统运营维护阶段评价
    该阶段评价内容包括主要包括信息系统在运营维护阶段的运营管理模式、问题上报与解决模式、服务支持响应模式、安全管理模式等内容。评价重点为管理制度的建立及实施效果、归档资料的完整性和系统性、项目维护和利用效率等。