项目后评价

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信息系统后评价的效益评价

2015-8-24  点击率:897
    根据项目后评价的一般性要求,项目后评价机构在执行后评价工作时应当包括项目目标评价、项目过程评价、项目效益评价和项目可持续性评价等四方面的工作内容。北京随济科技在执行信息系统后评价时根据委托人的要求以及信息系统的特点,对每个方面的具体评价内容视需要进行强化或者简化。下面是信息系统效益评价的主要内容及关注重点。
 
    信息系统效益评价
    信息系统的效益评价是信息系统后评价的主要内容,它对信息系统的运行效果作出评价,并为信息系统的可持续性评价提供依据。信息系统效益评价包括信息系统技术评价、信息系统经济效益评价、信息系统管理效益评价、信息系统社会效益评价以及信息系统环境影响评价。
 
    信息系统技术评价
    信息系统技术评价的主要内容包括信息系统的技术路线选择是否正确合理,是否具备较好的兼容性和可扩展性,信息系统功能目标的实现程度,信息系统项目资源试使用效果,信息系统中的技术创新或对新技术的应用等。
 
    信息系统经济效益评价
    信息系统的经济效益评价主要集中于经济方面的分析。对于那些经营性的信息系统,经济效益包括项目财务分析和相关的经济分析;对于那些非经营性的信息系统包括投资分析、成本分析和相关的经济分析。例如对于那些电子商务类的系统平台进行经济效益评价时,其重点将集中于财务分析,例如投资回报率、投资回收期、内部投资回报率等指标的分析;例如对于电子政务类的系统平台进行经济效益评价时其重点则主要集中投资分析和成本分析,其重点则集中于项目的投资额、项目的总成本和阶段成本等指标的分析。
 
    信息系统管理效益评价
    信息系统一般都是为了支持传统的业务而开发出的支持性系统,它可以视为传统手工业务的转变和延伸。与传统的手工作业方式相比,基于信息系统的业务管理具备传统业务模式所不具备的很多优点,例如可以大量的减少重复性的工作、提高信息和资料的准确性和完备性、减少人工劳动等。与传统的业务模式相比,信息系统所具备的这些优点最终表现为基于信息系统支持的工作模式效率更高,所对应的管理效率更更、管理效益更好。例如企业的资源管理计划平台(ERP平台)、银行的网上银行应用等信息平台均可以给企业和银行等组织节省大量人力成本投入的同时,提升了业务的办理效率和办理数量,说明信息系统的应用为组织创造了明显的管理效益。
 
    信息系统社会效益评价
    信息系统的社会效益评价主要集中于评价信息系统在促进社会经济发展和改善人民生活等方面所产生的积极作用,评价内容主要包括信息系统的社会效益和社会影响。其中,信息系统的社会效益包括信息系统对区域经济发展和社会和谐的贡献,信息系统对当地居民生活质量的改善和信息系统对创造就业机会的贡献等,例如我国各地气象预报部门所提供的天气信息发布平台就能创造明显的社会效益,对于与天气有关的各行各业的工作安排、人们的出行计划等都可以产生积极的引导作用。信息系统的社会影响则包括信息系统可能产生的国际、国内影响,项目对国际、行业内交流的促进作用等。例如我国各级政府机构的信息发布网站、各个行业协会的信息发布网站等都能够起到积极的、正面的社会影响,对人们的工作、生活、学习等活动都可以起到正面的、积极的引导作用。
 
    信息系统环境影响评价
    相对于传统行业的项目而言,信息系统一般情况下对环境的影响有限。有些类型的信息系统通过间接的方式对环境产生影响。例如各种大气环境监测信息平台、水环境检测信息平台、自然灾害预警信息平台等均通过间接的方式有助于提升和改善我们的自然环境和生态环境等。信息系统环境影响评价应体现信息系统可能给区域自然环境、生态环境、自然资源等带来的实际影响,对立项论证认为可能产生重大环境影响的信息系统项目,还应将信息系统项目产生的实际环境影响与立项报告的环境影响报告进行对比分析。