项目量化管理

Quantitative Management

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IT项目细化量化图形化方法的适用性

2015-8-21  点击率:946
    自从二十世纪初美国人泰勒提出科学管理理论以来,量化管理的理念在各行各业的应用都取得了丰硕的成果。通过应用量化管理模式,制造业、服务业等领域的绩效都得到了明显的提升。但量化管理方法在IT项目管理领域的应用却一直差强人意, IT项目管理领域量化方法实践不如人意的一个重要原因和IT项目的业务特点相关——IT项目的工作内容无法采用直观标准的度量方法。通过应用各种细化方法,IT项目的工作内容将可以得到客观一致的度量,从而使得在IT项目管理领域实施量化管理具备了坚实的基础。
 
    在IT项目中实施量化管理还面临着理念方面的障碍,这种障碍对实施IT项目量化管理的危害更大。许多IT从业人员(包括管理人员)认为在IT项目中采用量化管理方法不适用,因为IT项目人员所从事的工作都是创造性的工作,而创造性的工作则是不能用数字衡量。但这种强调所谓“创造性”的借口很难站得住脚,因为即便在艺术领域,量化管理的应用也是无处不在的。例如在绘画领域,每个艺术家的作品也是以平方尺来计价的。人们在各行各业的量化实践均表明了量化管理的普遍适用性,IT项目量化管理所面临的量化困难与其他行业在引入量化管理过程中所遇到的困难并无本质上的差异,无非就是理念转变和应用特定的量化方法两方面的问题罢了。
 
    所以在IT项目管理领域实施量化管理时应该首先识别IT项目特点,采用细化方法描述IT项目相应的信息,然后对这些信息进行量化分析和建模,并将结果直观、完整地呈现给IT项目的干系人,IT项目就可以避免陷入“说不清”的管理现状。尽管在IT项目中实施量化管理可能还会面临一些这样那样的困难,但IT项目量化管理是大势所趋。《IT项目量化管理》所建议的细化量化图形化的量化方法就可以作为IT组织实施IT项目量化管理的参考方法。另外,在本书的应用篇中还给出了IT项目可行性量化管理、需求量化管理、工期量化管理、成本量化管理、质量量化管理、人员量化管理以及风险量化管理的细化量化图形化的具体示例,进一步方便读者在工作中参考借鉴。