项目量化管理

Quantitative Management

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为什么IT项目要实施量化管理?

2015-8-21  点击率:815
    要克服IT项目中所存在的范围蔓延、工期延误、成本超支、质量低下、缺乏工作流程等现象,在我国的IT行业引入项目管理模式是必经之路。根据项目管理模式对IT项目进行管理,已经被证明为行之有效的努力方向。不但在水利、建筑、交通、航空航天等领域需要引入项目管理,在IT行业也需要引入项目管理模式。
与其他的传统行业相比较,IT行业的项目具备明显的行业特点,例如项目前业务不清、业务需求频繁变更、经常不得不采用采用新的技术路线和技术方法、项目的交付时间短、难以对项目的质量做出相对客观的评价等,一言以蔽之,就是“说不清”!所以直接套用现有的项目管理模型都存在着这样或者那样的弊端。
 
    如何能够将IT项目说清楚呢?一个最基本的出发点就是量化描述,包括对IT项目的范围、工期、成本和质量状况进行明确地、定量地表述。对IT项目实现量化管理需要借鉴通用的项目管理模型以及通用的量化方法,对于那些同样适用于IT项目的通用项目量化方法直接引用即可,而那些IT项目管理所需要的特定的量化方法则应根据IT项目的特点进行设计,例如采用软件功能点方法描述软件项目的规模。
 
    我们的传统文化理念也会对项目量化管理产生一定的影响,例如“水至清则无鱼”,“什么事别说那么清楚,差不多就行了”,我们对生活和工作中的许多事情并不鼓励“说清楚”。许多事情说得太清楚,人们之间相互帮助、相互支持的可能性会降低,所以“不说清楚”有时会有助于营造融洽的人际关系。
 
    IT项目管理目前所面临的突出问题在于“说不清楚”,谁也不知道项目的范围到底有多大,工期应该设置多长,真的就成了“摸着石头过河”了。而“说清楚”的一个主要标志就是能否量化,如果可以对IT项目的方方面面都采用量化指标进行描述,那么IT项目也就真的“说清楚”了。反之,如果IT项目本身的情况都不清楚,那么又能如何指望将项目“管得住”、“管得好”呢?所以“说清楚”是实现IT项目管理的一个基本要求,只有充分采用量化管理手段,才能在此基础上对IT项目进行有效地管理,也只有在此基础上,才能在项目管理过程中进一步“考虑国情”。如果连IT项目的范围、工期、成本、质量等基本都信息都无法说清楚的前提下,片面强调所谓经验的重要性,此时经验就沦落成为不愿了解IT项目基本事实的“遮羞布”了。