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IT企业全面质量管理(2天) |
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2008-3-10 点击率:4174 | |||||||||
课程描述 本课程介绍IT企业全面质量管理的基本概念与模型、质量管理的功能组成模块、分析方法以及实施模式。课程结合教师讲授、小组讨论、案例练习等多种方式方便学员了解IT企业全面质量管理的相关知识,并对自己的实际工作进行分析,将理论与实际有机结合。 课程目标 学完此门课程后,学员可以了解全面质量管理的基本知识及相关模型,增强质量管理意识,并将其有效地应用到实际工作中。 课程对象 作为普及性课程,此课程适合于对IT企业全面质量管理感兴趣的专业人士。 具体课程安排
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